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看看京东商城欺诈消费者的丑恶嘴脸

时间:2017-9-27 14:30:27  作者:  来源:  浏览:1  评论:0
内容摘要:我于2015年12月5日在京东商城用白条支付的方式购买魅族PRO5手机一部,订单号:11131294724,当时订单页面为分期付款24期免息,在此信息下才下单分期,可万万没想到京东会不讲诚信,在给出帐单时是有分期服务费的,按当时协议,分期服务费在首期付款中收取全部分期服务费,以后其余各期全部为分期本金,我一看只有二十几...

我于2015年12月5日在京东商城用白条支付的方式购买魅族PRO5手机一部,订单号:11131294724,当时订单页面为分期付款24期免息,在此信息下才下单分期,可万万没想到京东会不讲诚信,在给出帐单时是有分期服务费的,按当时协议,分期服务费在首期付款中收取全部分期服务费,以后其余各期全部为分期本金,我一看只有二十几元,也就没有计较,按京东给出的金额友付了首期应付款,在第二期帐单中又有分期服务费,在其后支付全部款项中抱着对任京东的信任,没有去计算金额就支付余款,可在支付中发现金额不是我订单信息中的金额,马上停止了支付,并找客服查询,客服告之白条支付找京东金融查询,金融客服要求我按帐单支付就可以了,我说帐单同订单信息金额不符,要求金融客服出示原始订单祥情,但客服给出的订单不是原始订单,而是复制的,后多次找商城客服和金融客服协商解决未果,后商城客服才说明不能向我提供截屏原始订单是京东商城有规定,是内部机密。根据白条服务协议我有权查看任何关于我订单帐目,京东商城也有义务向我提供,金融客服在我多次询问下,才承认我的原始订单被人为改动过,就凭事后增加分期服务费,改动原始订单这两点,你京东商城就违约,违法在先,用欺诈手段聚财,难道有理由让别人讲诚信吗?京东商城利用掌握着大数据的便利可以随意改动消费者订单信息是贱踏法律尊严,剥夺消费者知情权是对消费者的污辱。这里告诫京东商城,不要做店大欺客的事,要遵纪守法,诚信经营,不然破产就离你刘强东不远了。



标签:看看 商城 欺诈 消费 消费者 
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